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利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、DEER(以下、「当方」といいます。)が提供するホームページ制作サービスおよび制作したホームページの利用並びにそれに付随する各種オプションサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。当方サービスをご利用になられる方(以下、「利用者」といいます。)には、利用申込みの前に必ず本規約の内容を全て確認してください。申し込みを行った時点で、利用者は本規約の内容を承諾しているものとみなします。
第1条(適用)
本規約は、本サービスをご利用いただくすべての利用者の権利と義務が規定されています。
第2条(用語の定義)
- 「申込者」とは本規約の定めるところにより、本サービスの利用を申し込んだものをいいます。
- 「利用者」とは本サービスを利用するすべての者をいいます。
- 「本サービス」とは当方が提供するホームページ制作サービスおよび制作したホームページの利用並びにそれに付随する各種オプションサービスをいいます。
- 「オプションサービス」とは別に定めるホームページ制作以外で、制作されたホームページに付随する各種オプションサービスをいいます。
第3条(本規約の適用および変更)
- 本規約は、利用者と当方の一切のサービスの利用に関して適用されるものとします。利用者は、サービスの利用に際し、本規約に同意しているものとみなします。
- 当方は、利用者の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし、利用者はあらゆる条件について変更後の利用規約に従うものとします。また、当方はサービスその他一切の全部または一部につき中止、改訂することができるものとします。
第4条(通知方法)
- 当方から利用者への通知は、本規約に別段に定めのある場合を除き、本サービス上の一般掲示により行われるものとします。
- 前項の通知は本サービス上に掲示された時点をもって利用者への通知が完了したものとします。
第5条(サービスへの申込み)
利用者が本サービスに申し込みをするときは、本規約を承諾の上、当方指定の申込みフォームから申込情報を送信し申し込むものとし、事情に基づき当方が当該申込みを承諾したときに本サービスの利用契約が成立するものとします。
第6条(サービスの申込みの承諾・利用契約の成立)
当方は、本サービスの申し込みがあったときは、原則として申込みフォームから送信された利用者情報を受信または申込書を受理した時点で承諾するものとします。この申し込みの承諾をもって本サービスの利用契約が成立します。ただし、次に掲げる事項に該当する場合には、当方は当該申込みを承諾しないことができるものとします。
- 申込者に明らかに申し込みの意思がないと見受けられる場合。
- 申込情報に虚偽、不備がある場合。
- 申込者が料金等の支払い方法について、当方が指定する方法に従わない場合。
- 申込者が料金の支払いについて、支払期日までに支払いを行わない場合。
- 申込者がサービスに関する著作権その他権利を侵害する恐れがあると認められる場合。
- 申込者が本規約に違反する恐れがあると認められる場合。
- 申込者の本人性の確認のため、身分証を求めた場合にこれに応じなかった場合。
- その他、当方が申込者として不適当と判断した場合。
第7条(サービスの種類)
当方は、本規約に基づき、ホームページの制作サービスおよび制作したホームページの利用並びにそれに付随する各種オプションサービスを提供します。
第8条(サービスの変更・廃止)
当方は営業上、その他の理由により、本サービスの内容を変更または廃止することがあります。当方は、変更または廃止について、本サービスの特設サイトへの掲載、電子メールへの送信等でその内容等を利用者に通知するものとします。
第9条(サービスの提供開始)
当方は、本サービスにかかる利用料金の入金を確認後、サービスの提供を開始するものとします。
第10条(連絡方法)
本サービスに関する利用者との連絡は、電話およびメール、チャットのみとします。訪問出張等のサービスはいたしません。
第11条(ホームページの制作条件)
ホームページの制作は以下の各条件に基づき、事前に利用者よりお申し出いただいた内容、お送りいただいた資料、メールおよび写真等の素材(以下、「制作資料」といいます)を元に制作するものとします。
- ホームページの製作開始後はドメイン、サーバー、デザイン等の変更は原則できないものとします。
- ホームページに掲載する文章および写真、画像等は利用者が用意することとし、制作資料について著作権者などの権利者が存在するものに関しては、利用者の費用と責任において、その利用について当該権利者の許諾を得るものとします。利用者が当方に引き渡した制作資料をホームページに用いたことで、第三者より著作権侵害等の指摘を受けた場合には、当方は一切の責任を負わないものとします。
- ドメイン・サーバーについては、利用者が希望する場合には当方にて利用者の取得・契約手続きの代行を行いますが、あくまでも取得・契約手続きを利用者に代わって行うものです。
第12条(ホームページの公開・制作完了)
- 利用者はテストサイトを確認し、問題がないことが確認できた場合には、ホームページ制作完了通知書をメール等で送信するものとします。
- 当方は、ホームページ制作完了通知書の受領をもって公開サーバーにホームページを正式に公開するものとし、この公開をもってホームページの制作が完了するものとします。
第13条(ホームページの制作期間)
- 本サービスにおけるホームページの制作期間は、第6条に定める利用者からの本サービスの申込みを当方が承諾した日から起算して最長60日間とし、60日を超えた日をもってホームページ制作は完了とみなし、その時点で利用者から引き渡された制作資料に基づきホームページを制作し、利用者名義のサーバーに納品するものとします。なお、制作期間を超えたことを理由としての解約およびすでに受領済みの利用料金その他の金銭等についての返金は一切いたしません。
- 前項の制作期間を超える制作業務については、利用者の希望によりその都度別途お見積りによる作業費をお支払いいただくことで制作を継続することができるものとします。
第14条(制作完了後のホームページ修正等)
- ホームページの公開後、納品後に利用者がホームページの掲載文、画像を修正したい場合には、都度お見積りによる作業費を利用者に請求するものとします。
- 当方の運用料金プランでは、修正を行う月に対応する月額利用料が支払われている場合には、当方ホームページに掲げる条件で追加費用をご請求することなく修正依頼ができるものとします。なお、以下条件を超える修正をご希望の場合には別途お見積りによるものとします。
- 対応する修正内容は掲載文の修正、画像の差し替えのみとし、色、レイアウト等の変更は含まないものとします。
第15条(データ等のバックアップ)
- 当方は、別に定める場合を除き、本サービスで制作したデータ、プログラムおよびその他一切の電磁記録(以下、「データ等」といいます。)について、その毀滅に備えてあらかじめその複製を行う等のサービスを提供しません。
- 当方は、サーバーに保存されたデータ等が何らかの事由により毀滅した場合において、これを復元するサービスを提供しません。
- 当方は、サーバーに保存されたデータ等が何らかの事由により毀滅した場合において、これによって利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第16条(利用料金の種類と支払方法)
- 本サービスにおける利用料金の種類はホームページ制作費用および月額利用料並びに各種オプションサービス利用料とします。
- 当方は、別段の定めがある場合を除いて、原則として利用者からの申込み内容を確認後、メールまたは書類にて、利用者に利用料金および支払方法を通知するものとします。なお、利用者は当方が送付するメールまたは書類に記載のある支払期日までに、利用料金を支払うものとします。
- 当方は、ホームページ制作にかかる利用料金について、ホームページ制作費のほか、月額利用料が必要な運用基本プランの場合、ホームページ制作費用と合算して利用者に請求するものとします。
- 月額利用料の支払方法は、年間一括払いができるものとします。なお、利用者がホームページぼ公開または納品日の属する月の翌月から起算して12ヶ月未満または36ヶ月未満(ご契約プランにより変動)で解約しようとする場合には、契約期間残りの月数に月額利用料を乗じた金額を解約月に支払わなければならないものとします。
- 当方は、本サービスにかかる利用料金の価格を予告なく変更することがあります。変更後の利用料金の価格は、本サービスの特設サイトへの掲載等の一般掲示その他適当な方法でこれを利用者に事前に通知するものとします。
- 利用者は、当方による別段の定めがある場合を除いて、原則としてクレジットカード決済または銀行振り込みにより、当社へ利用料金を支払うものとします。
- 当方は、支払期日までに利用料金が支払われない場合、一切のサービスを停止します。また、悪質な場合には、当方は悪質なお客様に対して、損害賠償を請求できるものとします
第17条(月額利用契約)
- 月額利用料の必要な基本プランについては、ホームページの管理、新着情報欄の自動更新等各プランに応じた保守サービスを行うため、その公開または納品日の属する月の翌月から開始する12ヶ月単位の月額利用契約が付帯するものとします。
- 月額利用契約は、契約期間満了月の1ヶ月前までに利用者から更新しない旨の意思表示がない場合には、同じ条件でさらに1年間更新されるものとし、その後も同様とします。
第18条(月額利用契約の解約)
- 利用者が月額利用契約の解約をする場合は、当方指定の方法により、当方に申し出ることとし、契約期間終了とともに、利用契約は解約されるものとします。
- 前項による届出は、当月末日までに当方に到着したものを当月受領分とし、翌月末日をもって解約とします。
- 本規約に別段の定めがある場合を除き、いかなる場合でも、当方はすでに受領済みの利用料金その他の金銭等についての返金は一切しないものとします。また本条に基づく解約により利用者が受ける損害および結果については、すべての利用者の負担とし、当方は、一切の責任を負わないものとします。
- 月額利用契約の解約の際、解約時点において発生している利用料金その他の債務の履行は、本規約に基づいてなされるものとします。なお、本規約に定めのない事項については、利用者は当方の請求に従うものとします。
- 利用者は、当方との利用契約解約後は当方サーバー上の一切のデータにアクセスすることができず、他のサーバーに移設できないことについてあらかじめ承諾するものとします。データの移設ができないことに伴う利用者に生じた損害に関しては、当方は一切の責任を負わないものとします。
第19条(本サービスで提供する原稿等の著作権)
- 本サービスで提供するホームページのデザイン、イラスト、バナー掲載用の原稿案、各種資料、マニュアル、その他一切の資料および情報の著作権は当方に帰属するとともに、利用者は著作権法で定められた私的使用の範囲内でのみ利用するものとし、私的使用の範囲を超える複製、販売、出版その他私的使用の範囲を超えて使用することはできないものとします。
- 当方は、いかなる場合においても、ホームページ制作時の元データを利用者に譲渡しないものとします。
- 本サービスのデザイン等を不正に使用した場合、当方は不正使用者に対して損害賠償を請求することができるものとします。
第20条(自己責任の原則)
- 利用者は、本サービスによって提供されるサービスを通じて利用者が発信し、または発信した情報につき一切の責任を負うものとし、当方に対していかなる迷惑および損害を与えないものとします。また、利用者が発信した情報等により当方が損害を被った場合にはその損害を賠償するものとします。
- 利用者が、本サービスによって提供されるサービスの利用に関して、当方の他の利用者もしくは第三者に対して損害を与えた場合、当該利用者は自己の費用負担と責任において当該損害を賠償するものとし、当方は一切の責任を負わないものとします。
- 利用者は、自己の本サービスの利用およびこれに伴う行為に関して、第三者より問合せ、クレーム等が通知された場合および第三者との間で紛争が発生した場合は、自己の責任と費用をもってこれらを処理解決するものとし、当方は一切の責任を負わないものとします。
第21条(利用権譲渡の禁止)
当方と別途格別な合意がある場合を除き、利用者は本サービスおよび本サービスに付随するオプションサービスの利用に関する権利を第三者に譲渡もしくは売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供するなどの行為はできないものとします。
第22条(法令の遵守)
利用者は、本サービスの利用に関し適用されるすべての法規(国内法に限らず、関係する諸外国の法規も含む)を遵守するものとします。当方がこれらの法令等に反すると判断した場合、利用者に通知することなく、「サービス」を停止することができるものとします。
第23条(サービスの中断・中止)
当方は、下記に該当する場合には、利用者に事前に通告することなく本サービスを中断または中止する場合があります。また、これに起因するお客様または第三者へ発生した損害について当方は、一切の責任を負わないものとします。
- 当方の過失に基づかない電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合。
- サーバーやシステムの保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合。
- ハードウェアやデータの破損などにより本サービスの提供ができなくなった場合。
- 火災、地震、噴火、洪水、津波などの天災により本サービスの提供ができなくなった場合。
- 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不測の事態により本サービスの提供ができなくなった場合。
- 法令による規制、司法命令等が適用された場合。
- 運用上・技術上の自由で当方が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合。
- 前各号の他、当方の故意または重過失に基づかず、当方が必要やむを得ないと判断した場合。
第24条(当方による本サービスの解除)
当方は、利用者が下記に該当すると判断した場合には、何らかの通知、催告することなく、本サービスを解除することができます。また、これに起因する利用者または第三者へ発生した損害について当方は、一切の責任を負わないものとします。
- 利用者が本規約のいずれかに違反し、本規約に基づく責務を履行しない場合。
- 当方に断りなく、当方以外の同業者に本サービスの変更等を委託した場合。
- 当方が指定する期日までに利用料金の入金確認がされない場合、または支払いを拒否した場合。
- 利用者からの本サービスの申込みを当方が承諾した日から起算して60日を超えてもなおホームページの制作が完了されない場合。
- 過度な要求を繰り返し、または義務のないことを強要し、当方の業務が著しい支障をきたした場合。
- その他、当方が不適当であると判断した場合。
第25条(権利の帰属)
- 本サービスを構成する全てのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続き、商標・商号およびこれらに付随する技術全般に関する権利は、当方に帰属するものであり、利用者は、これらの権利を侵害する行為を一切行ってはならないものとします。
- 利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報またはファイルも、著作権法で定める利用者個人の私的利用の範囲外の使用をすることはできないものとします。
- 利用者は、いかなる方法においても、第三者をして、本サービスを通じて提供されるいかなる情報またはファイルを、使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
- 本条の規定に違反して紛争が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において、当該紛争を解決するとともに、当方をいかなる場合においても免責し、また、損害を与えないものとします。
第26条(免責事項)
- 利用者から当方に依頼されたコンテンツの掲載内容に関する全責任は、利用者に帰属し、当方は、いかなる責任も負わないものとします。
- 本サービスまたは本サービスに付随する各種オプションサービスに万一瑕疵が発見された場合には、当方は速やかにその瑕疵を修正するものとしますが、これによる当方の責任は当該瑕疵を修正する範囲にのみ限られるものとし、その他の損害についてはいかなる場合においても当方は責任を負わないものとします。
- 当方に対して、第三者から、掲載内容に関する損害賠償その他のクレームが合った場合には、利用者が自己の責任と負担において対応するものとします。
- 本サービス提供における、遅延、変更、中断、停止および廃止、本サービスを通じて登録または提供される情報等の流失もしくは消失並びに本サービスに関連して発生して利用者または第三者の損害について、当方は、一切の責任を負わないものとします。
第27条(協議および合意管轄)
- 本サービスに関連して、本規約に定めのない事項および本規約の解釈について、利用者と当方との間で紛争が生じた場合には、利用者と当方はともに誠意を持って協議するものとします。
- 前項により協議をしてもなお解決しない場合、青森地方裁判所八戸支部を第一審の専属管轄裁判所とします。